Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

prepX est une plateforme numérique de préparation aux concours, éditée et opérée par la société Kezakoo. Elle s'adresse directement aux candidat·e·s qui souhaitent préparer leur concours en autonomie depuis chez eux.

2. Données traitées

Dans le cadre du service, prepX peut traiter :

• données de compte (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, téléphone facultatif) ;
• données de préparation (concours choisi, réponses, scores, progression, niveau de prêt) ;
• données d'interaction (navigation, temps passé, vidéos consultées) ;
• données de paiement et d'abonnement (gérées par nos prestataires de paiement, sans stockage du numéro de carte sur nos serveurs) ;
• données techniques (journaux de sécurité, informations de session, type d'appareil).

3. Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• créer et sécuriser votre compte prepX ;
• gérer votre abonnement, vos paiements et la facturation ;
• personnaliser votre préparation : recommandations de chapitres, examens blancs ciblés, progression adaptée à vos résultats ;
• vous envoyer des notifications utiles à votre préparation (rappels, nouveaux contenus) ;
• améliorer la qualité, la fiabilité et la performance du service.

4. Nos engagements

• Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
• Vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires en dehors de communications relatives à prepX, auxquelles vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Vos réponses et interactions servent à personnaliser votre parcours d'entraînement ; il s'agit du cœur du fonctionnement adaptatif de prepX.
• Des données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer nos contenus, nos algorithmes de recommandation et la qualité générale du service.

5. Partage et accès aux données

L'accès à vos données est strictement limité à :

• vous-même, depuis votre compte prepX ;
• les équipes habilitées de Kezakoo, selon le principe du moindre privilège ;
• nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'hébergement, au paiement, à l'envoi d'e-mails transactionnels et à la supervision.

6. Sécurité et conservation

Kezakoo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôles d'accès, journalisation, chiffrement en transit, sauvegardes régulières, supervision continue. Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant la durée légale nécessaire à nos obligations comptables et légales, avant suppression ou anonymisation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment RGPD et loi 09-08 au Maroc), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou sur simple demande écrite.

8. Mineurs

prepX s'adresse aux candidat·e·s préparant un concours, dont une partie peut être mineure. Si vous avez moins de 16 ans, l'utilisation du service et la création du compte requièrent l'accord d'un parent ou représentant légal, qui peut à tout moment exercer les droits ci-dessus en votre nom.